Aviso de Privacidad

Última actualización: julio 2026

Lion Bytes, S.A.S. de C.V. (“Lion Bytes”), RFC LBY230107TM5, con domicilio en Calle Zaragoza 9, Col. Santa Cruz Buenavista, C.P. 72170, Puebla, Puebla, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales y emite el presente Aviso de Privacidad conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

1. Datos que recabamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de tu negocio que proporcionas al crear una cuenta, solicitar un sitio o contratar un plan o módulo.
Datos de tu negocio: la información que tú y tu equipo capturan al usar los módulos (por ejemplo clientes, ventas, citas o inventario). Esa información es tuya.
Datos de clientes finales: cuando un negocio usa módulos con acceso para sus clientes, los datos de esos clientes se almacenan estrictamente delimitados a ese negocio — nunca se combinan ni se comparten entre negocios.
Datos fiscales: los necesarios para emitir tu factura (CFDI), como RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI.
Datos técnicos: cookies de sesión necesarias para iniciar sesión y registros básicos (dirección IP, fechas y horas) conservados por seguridad y diagnóstico.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para prestar y mejorar los Servicios: operar tu sitio y tu panel, procesar suscripciones y emitir facturas, brindar soporte, proteger las cuentas (incluido el bloqueo de intentos de acceso abusivos) y enviarte avisos del servicio. No vendemos ni comercializamos tus datos.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos. Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta — solo conservamos las referencias de suscripción necesarias para administrar tu facturación.

4. Transferencias y encargados

Para operar el servicio compartimos datos con encargados que los tratan por cuenta nuestra, como el proveedor de pagos (para procesar cobros), el proveedor autorizado de certificación (para timbrar facturas) y proveedores de hospedaje y correo. Solo realizamos transferencias que la ley permite sin requerir tu consentimiento, o bien con tu consentimiento cuando sea necesario.

5. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales: la cookie de sesión que mantiene tu acceso y un token de seguridad que protege los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

6. Conservación y eliminación

Los datos de cuentas activas se conservan mientras tu suscripción esté vigente, protegidos con respaldos diarios. Si cancelas, puedes exportar tu información; permanece disponible durante 3 (tres) meses y después se elimina de forma permanente, con excepción de los registros que debemos conservar por obligaciones legales o contables. También puedes solicitar en cualquier momento la eliminación o una copia de tus datos.

7. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con funciones hash de un solo sentido. El acceso a los datos está segregado por negocio, los accesos están protegidos contra ataques de fuerza bruta y nuestras bases de datos se respaldan diariamente con copias fuera del servidor.

8. Derechos ARCO

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a webmaster@lionbytes.mx. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

9. Menores de edad

Los Servicios están dirigidos a negocios y no están destinados a menores de edad.

10. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad; los cambios relevantes se anunciarán en esta página antes de entrar en vigor.

11. Contacto

Dudas o solicitudes de privacidad: webmaster@lionbytes.mx.

Volver al inicio

Rejoining the server...

Rejoin failed... trying again in seconds.

Failed to rejoin.
Please retry or reload the page.

The session has been paused by the server.

Failed to resume the session.
Please retry or reload the page.